Les conditions de vente ci-après s’appliqueront à la vente de tous les articles qui sont sur le site web de Museal Éditions. Le siège de Museal Éditions se trouve au 28 rue du Dernier Sol à Luxembourg-Ville.

Le fait de passer commande sur notre site, et d’accepter leur livraison implique pour l’acheteur la prise de connaissance et l’adhésion entière et sans réserves aux présentes conditions générales de ventes. Museal Éditions se réserve le droit de modifier ces conditions de vente à son gré, sans avis préalable.

ARTICLE 1 : PRIX

 1.1 Les prix de nos produits sont indiqués en euros, TVA comprise mais hors participation aux frais d’expéditions.

1.2 Pour toutes les commandes, le paiement sera effectué en euros.

1.3 Museal Éditions se réserve le droit de modifier à tout moment les prix indiqués. Néanmoins les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité à cette date.

1.4 Les produits restent la propriété de Museal Éditions jusqu’au paiement complet du prix des produits.

 ARTICLE 2 : COMMANDE

 2.1 Toutes les commandes passées sur notre site internet www.museal.com impliquent l’acceptation de l’ensemble des conditions générales de vente. Les illustrations et textes sont présentés à titre indicatif et non contractuel.

2.2 Toutes les commandes seront suivies d’une confirmation de commande, envoyée par nos services, par email, et ce dans les meilleurs délais possibles.

2.3 Museal Éditions se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande, dans ce cas le client ayant déjà réglé sera immédiatement remboursé.

 ARTICLE 3 : DISPONIBILITE

 3.1 Nos offres de produits et de prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur notre site, dans la limite des stocks disponibles.

3.2 Le client est informé de la disponibilité du ou des articles commandés par email, et ce dans les meilleurs délais possibles.

 ARTICLE 4: LIVRAISON

 4.1 Le ou les produits commandés sur le site Museal Éditions sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.

4.2 Museal Éditions ne pourra être tenu responsable d’un retard d’acheminement.

4.3 Lors de la réception du ou des produits, il appartient au client de vérifier la conformité et l’état du ou des produits expédiés. Le bon de livraison doit être signé « sous réserve de déballage » afin de se prémunir des dommages éventuels liés au transport. Le cas échéant, le client devra contacter le transporteur et Museal Éditions sous 48 heures, afin de pouvoir saisir l’assurance et réexpédier rapidement un nouveau produit.

4.4 Si les produits reçus ne correspondent pas à la commande ou présentent des défauts de fabrication, le client devra effectuer une réclamation dans les 7 jours qui suivent la livraison du transporteur soit par téléphone au +352 46 59 60, soit par mail à museal@museal.com , soit par courrier à l’adresse suivante:

Museal Éditions, Résidence DALI, 28 rue du Dernier Sol, L-2543 Luxembourg

 4.5 Les frais de livraison calculés par le site sont basés sur les tarifs en vigueur déterminés par la poste luxembourgeoise. Ils seront éventuellement ajustés pour des envois hors standard (dimensions, assurances supplémentaires, emballages spéciaux, …) et communiqués au client avant règlement.

 ARTICLE 5: PAIEMENT

 Pour régler les achats, trois modes de paiement sont à la disposition du client:

-Enlèvement: paiement en liquide ou par Bancomat, Visa ou Eurocard/Mastercard lors du retrait de vos achats à l’Espace Museal.

-Par paypal : A la réception de la facture le client effectuera le virement du montant de la facture en cliquant sur le bouton PAYPAL figurant sur le site Museal.com

-Par virement bancaire: A la réception de la facture le client effectuera le virement du montant de la facture sur le compte bancaire indiqué ci dessous:

N° de compte : LU31 0021 1387 9971 8000, Banque Dexia-Bil, code swift BILLLULL

ARTICLE 6 : REMBOURSEMENT

 Le client dispose pour toute commande payée à distance d’un délai de rétractation de 7 jours. En cas de retour des produits, le remboursement sera effectué dans un délai de 1 mois suivant la réception du colis par Museal Éditions. Les frais de ce retour sont à la charge du client.

 ARTICLE 7 : RESPONSABILITE

Museal Editions ne saurait être tenues pour responsable d’éventuelles erreurs figurant sur le site, ou en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré. Il  appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services qu’il envisage de commander.

 ARTICLE 8 : AGE LEGAL

 Seuls les personnes majeures sont autorisées à passer une commande.

 ARTICLE 9 : PROPRIETE INTELLECTUELLE

Toute reproduction totale ou partielle des textes, images et graphismes contenus sur le site museal.com est interdite.

ARTICLE 10 : DROIT APPLICABLE – LITIGES

Seule la version française du présent contrat fait foi. En cas de litige, Museal Editions et ses clients s’efforceront de trouver une solution amiable. En cas d’échec, le tribunal de Luxembourg sera seul compétent.